Kundenzufriedenheit und Dienstleistungsqualität sind eng miteinander verknüpft. Wir sind uns bewusst, dass Qualität durch beherrschte Prozesse erzeugt wird. Aus diesem Grund wollen, respektive unterhalten wir ein prozessorientiertes Managementsystem. Dieses Managementsystem umfasst alle wichtigen Prozesse und ist nach modernsten Erkenntnissen aufgestellt und dokumentiert. Alle Vorkommnisse, welche die Dienstleistungsqualität beeinflussen (positiv und negativ) werden analysiert und die dabei gemachten Erfahrungen integriert (Verpflichtung zur ständigen Verbesserung).

Unseren Mitarbeitenden bieten wir bestmögliche Sicherheit, Ausbildung, Zufriedenheit am Arbeitsplatz und fördern gemeinsam angenehme und respektvolle Arbeitsbedingungen. Professionalität mit klaren Zielen und Strukturen prägt unser Denken und Handeln. Verantwortung tragen heisst für uns Entscheidungen treffen und umsetzen.

Wir verhalten uns gegenüber Geschäftspartnern und Mitarbeitern mit Respekt und im Sinne transparenter, ehrlicher Partnerschaft und halten uns selbstverständlich an die gültigen Gesetze.

Unserer Verantwortung der Umwelt gegenüber sind wir uns voll bewusst. Auch deshalb stehen wir neuen Technologien immer positiv und offen gegenüber, Ressourcen wenden wir schonend an. Wir produzieren Strom durch Photovoltaik.